Fiyat Politikası ve Şeffaf Hizmet Bedelleri
MobilBilet, kullanıcılarına sunduğu seyahat danışmanlığı, teknik destek ve işlem yönetimi hizmetlerinde tam şeffaflık ilkesini benimser. Platformumuzda listelenen uçuş seçenekleri, bağımsız bir metasearch (arama motoru) altyapısı ile sunulmakta olup, bu biletlerin operasyonel yönetimi (rezervasyon, iptal, değişiklik, teknik destek) profesyonel ekibimiz tarafından gerçekleştirilmektedir.
Aşağıda belirtilen ücretler, hava yolu şirketlerinin bilet fiyatlarından bağımsız olarak, Travel Jet Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından sunulan acentecilik ve işlem yönetimi hizmetlerinin karşılığı olan "Hizmet Bedelleri"dir. Bu bedeller, işlemlerin sorunsuz takibi, 0850'li destek hattımız üzerinden sağlanan canlı destek ve operasyonel maliyetleri kapsamaktadır.
Güncel Hizmet Bedeli Tablosu
Hizmet TürüHizmet Bedeli
Yurtiçi Uçak Bileti Rezervasyon ve Biletleme 150 TL / Bilet
Yurtdışı Uçak Bileti Rezervasyon ve Biletleme 250 TL / Bilet
Tarih Değişikliği İşlemleri 200 TL / İşlem
İptal İşlemleriÜcretsiz
İade İşlemleriÜcretsiz
Açığa Alma İşlemleri 150 TL / İşlem
Ek Bagaj Hizmeti İşlemleri 100 TL / İşlem
Check-in Destek Hizmeti 75 TL / İşlem
Önemli Bilgilendirme ve Şartlar

1. Hava Yolu Kuralları: Yukarıdaki tabloda yer alan ücretler sadece MobilBilet (Travel Jet) hizmet bedelleridir. İşlem yapılan hava yolu şirketinin bilet sınıfına göre uygulayabileceği ek ceza, fark veya iade kesintileri bu bedellerin dışındadır.

2. Şeffaf Bilgilendirme: Tüm biletleme süreçlerinde, toplam tutar içerisinde hizmet bedelimiz kullanıcıya açıkça belirtilir. Kullanıcılarımız onay vermeden herhangi bir tahsilat gerçekleştirilmez.

3. İptal ve İadeler: İptal ve iade işlemlerinde acentamız tarafından ek bir işlem ücreti alınmamaktadır; ancak hava yolunun bilet kuralları gereği yaptığı kesintiler kullanıcıya yansıtılır.

4. Resmi Kayıtlar: Tüm hizmet bedelleri için fatura düzenlenmektedir. Şirketimiz vergi usul kanunlarına tam uyumlu olarak Sivas/Merkez adresinde kayıtlıdır.

Sorularınız İçin: Hizmet bedelleri veya işlem detayları hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz 0850 242 02 91 numaralı hattımızdan veya bilgi@mobilbilet.net e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz.